小编整理所有文案内容时找出一篇就业初期写的一篇关于电子商务(淘宝)的文章,现在拿出来供大家参考,当然部分规则到现在也有改变,但用之即取,无用则抛!纯粹交流。
当然,在做项目时也大抵是用了文章中的方法思路,目前来说网站运营情况良好,各位读者也可实践与理论结合,到网站看看。
正文如下:
电子商务的发展速度再快、再迅速也是先有的传统实体经济(店面销售),电子商务说是对实体经济的一次革新,但永远也不会谁全面的取代谁,二者虽然存在一定的相互对立相互竞争,但从实体经济上我们还是可以看到很多电子商务发展的影子,最起码在如何做好电子商务上有很多是可以从实体经济中借鉴的。
其实做好电子商务说简单也简单,只有三个步骤:
第一步:让更多的访客看到你的产品,
第二步:让那些看到你产品的访客尽可能多的进入到你的产品详情页、店铺首页,
第三步:让更多看到你产品详情页的访客成交。
如果细分开来看这三个步骤又将是有很多的方法。
第一步在淘宝上来说就是增加你产品的曝光率,让你的产品更频繁的出现在淘宝的搜索页面,一款好产品的流量来源六成以上都是通过淘宝搜索或者商城搜索而获取的。这就好比在实体经济中我们有一个连锁超市、店面,每天看到我们店面的人,肯定会比单一品牌的店面多。那么我们该如何去提高我们的曝光率:
1、发布产品数(已发布上网的产品数):根据产品特点发布,根据产品的属性不同准确确定产品的类目等
2、优化产品关键词设置,提升搜索匹配度:查看卖家常用关键词让买家更方便找到您,每天关注top.taobao.com上淘宝排行榜情况,了解你的行业中最近买家搜索情况,都是搜哪些关键词、关键词组,关键搜索以及搜索热门情况及时调整你的宝贝标题。
3、经常更新产品信息:对产品信息做定期增补、完善,不仅有利于方便买家从众多信息中找到您,对买家来说,能够看到常换常新的产品资料也是一种更好的体验。
另外一些有偿的方法比如黄金展位、钻石展位、直通车等使用大图片、高曝光,更为直接的出现在页面上,也都可以增加你的产品的曝光率,让跟多买家看到你的产品。
这其中最主要也是占比最大的一部分就是你的标题和关键词设置与买家搜索习惯的相匹配程度。
第二步在淘宝上来说就是增加你产品的点击量,从而提高整个店铺的访客人数和点击量。这就好比在实体经济中选择店面招牌做的大、做的精美的人永远都比那些选择小门头的人多。我所知道的影响宝贝点击量的因素有:
1、最重要的还是你的产品价格,虽然现在价格对买家的购买决定比重越来越低,但价格因素还是占到50%以上,因此价格还是决定你的宝贝是否有竞争力、吸引力,是否带来更多点击量的决定性关键。
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2、宝贝标题图片是否够吸引人,有视觉冲击力,让人眼前一亮。买家在筛选众多宝贝信息时的第一直觉就是来自于你的宝贝标题图片,它很大程度上决定着买家是否有兴趣继续了解你的产品信息。
3、你的宝贝标题是否够吸引人,信息表达是否全面完整,是否通顺,让买家更直观的了解到你的宝贝情况,优质的宝贝标题是(1)包含促销信息(2)语句比较通顺(3)不要有重复的关键词(4)体现产品的特性、卖点(5)重点部分可以用【】等符号标出强调的词(6)包含尽可能多的重要的关键词
另外一些因素像你的宝贝左邻右舍情况、你的显示位置、你的成交记录等都会影响到你的点击量。
第三步也是最重要的一步就是如何提高你的成交转化率,这是直接能够给你带来经济效益的指标,在实体经济中就是如何让进店顾客更多的成为你的成交客户。
1、你的产品是否包邮,这是由大部分买家的购买心理决定的,包邮的产品一定会比不包邮的产品划算。
2、旺旺在线状况决定你的经营状况是否专业,客服的服务态度是否专业,(回复速度、议价保价能力、推荐能力等)是否能够给买家一种很好购物体验。
3、你的产品描述是否很完善,让买家尽可能详细的了解产品信息。图片清晰,文案精炼有视觉享受的宝贝详情更能够抓住购买者的心理,配合视频说明或者动态图、3D图等手段更容易打动买家。
4、与你产品相关的附属信息比如你的服务理念,你的品牌故事、影响力,卖家经营状况,或者已购买者的以往评价等都会影响买家最后的决定。
5、你的营销方式、营销力度。包括买就送,限时打折,搭配套餐,收藏有礼等能否打动买家的心。
其他比如你的产品关联性,买家确实没看上这款产品但正好有一款类似的产品在推荐商品里,这就又增加一次买家的购买机会。你的售后政策是否能够为买家解决后顾之忧,7天无理由退换货,退运保障甚至你的发货包装方式等都可以打消买家的一些顾虑。返回搜狐,查看更多